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VERSANDKOSTEN UND LIEFERZEITEN

Versandbedingungen

Die Versandkosten werden für jedes Land berechnet. Für Bestellungen außerhalb der EU und den USA fallen zusätzliche Kosten an.

Für alle Ziele außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren und lokale Steuergesetze zusätzliche Steuern erfordern. Zölle und Steuern werden vom Zoll berechnet und liegen in der Verantwortung des Kunden.
Für weitere Informationen zu Ihren Einkäufen aus dem Ausland wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Finanzamt.

Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Bitte beachten Sie, dass die meisten unserer Bestellungen von Grund auf in unserer eigenen Produktionseinheit hergestellt werden.
Wir sind eine nachhaltige Slow-Fashion-Marke, die nicht daran glaubt, mehr Lagerbestände als nötig zu lagern.
 
Wenn Sie Ihren Kauf zurückgeben müssen, können die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden.
Wenn Sie das Paket nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an den Spediteur übergeben, können wir keine Rückerstattung leisten.
Artikel aus Sonderaktionen, mit Rabatten, mit Gutscheinen gekaufte oder Sonderanfertigungen können nicht zurückgegeben werden.

  • Alle Artikel müssen in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden, ohne getragen, gewaschen oder beschädigt zu sein.

  • Die Rücksendung muss in der Originalverpackung von Olvi’s mit sämtlichen Anhängern und Etiketten erfolgen.

  • Die Rücksendung der Ware muss in einem Paket erfolgen.

  • Für die Nutzung unseres Abholservices ziehen wir die Versandkosten von Ihrer Rückerstattung ab.

  • Wenn Sie die Rücksendung selbst organisieren möchten, empfehlen wir Ihnen, eine versicherte Versandmethode mit einer Sendungsverfolgungsnummer zu verwenden.

Stornierungen

Die Stornierung einer Bestellung ist innerhalb einer Stunde nach der Bestellung möglich. Artikel aus Sonderaktionen, die mit Gutscheinen gekauft wurden oder Sonderanfertigungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen, können jedoch innerhalb einer Stunde nach dem Kauf storniert werden.

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